AVALIAÇÃO INDIVIDUAL TENDÊNCIAS EM RECURSOS HUMANOS COM GABARITO

1. Antigamente, as organizações não se preocupavam com as pessoas. No entanto, esse cenário mudou. Atualmente, as organizações tendem a se preocupar com as relações interpessoais, entendendo que as pessoas são o maior ativo da empresa. Há três fatores que foram percebidos pelas relações interpessoais durante esse processo de mudança organizacional: adaptação do homem ao trabalho; adaptação do trabalho ao homem; adaptação do homem ao homem. Sobre esses três fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 

( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, foi percebido o quanto os profissionais ficavam desmotivados por não terem objetivos de crescimento dentro da empresa.

( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, houve mudanças organizacionais com relação ao estímulo das pessoas, oportunizando o crescimento dentro da empresa.

( ) Na adaptação do trabalho ao homem, as organizações devem oferecer constantemente qualidade de vida às pessoas, para que possam manter-se motivadas.

( ) A adaptação do homem ao homem depende unicamente do indivíduo, pois as organizações fazem seu papel e o indivíduo deve fazer o seu.

 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

 A- F - F - V - V.

B- V - F - V - F.

C- V - V - V - F.

D- V - V - F - F.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA C =  V - V - V - F

  

2. “Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.” Sobre as duas formas que o recrutamento pode ocorrer, assinale a alternativa CORRETA:

A- Simultâneo: quando os candidatos se apresentam simultaneamente na empresa, oferecendo seus serviços ou quando vem através de indicação dos próprios funcionários ou clientes. Dirigido: quando o empregador tem que procurar candidatos com potencial para suprir as vagas.

B- Espontâneo: quando os candidatos se apresentam espontaneamente na empresa, oferecendo seus serviços ou quando vem através de indicação dos próprios funcionários ou clientes. Dirigido: quando o empregador tem que procurar candidatos com potencial para suprir as vagas.

C- Proficiente: quando os candidatos se apresentam proficientemente na empresa, oferecendo seus serviços ou quando vem através de indicação dos próprios funcionários ou clientes. Dirigido: quando o empregador tem que procurar candidatos com potencial para suprir as vagas.

D- Instantâneo: quando os candidatos se apresentam instantaneamente na empresa, oferecendo seus serviços ou quando vem através de indicação dos próprios funcionários ou clientes. Dirigido: quando o empregador tem que procurar candidatos com potencial para suprir as vagas.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA B = Espontâneo: quando os candidatos se apresentam espontaneamente na empresa, oferecendo seus serviços ou quando vem através de indicação dos próprios funcionários ou clientes. Dirigido: quando o empregador tem que procurar candidatos com potencial para suprir as vagas.

3. As entrevistas de emprego, poucas vezes, duram mais de uma hora. As consequências, porém, podem durar anos. Prepare-se bem para identificar o melhor candidato. Referente alguns modelos de entrevista do processo seletivo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Entrevista totalmente padronizada (estruturada): é a entrevista estruturada e com um roteiro preestabelecido. O objetivo é obter respostas definidas e fechadas.

( ) Entrevista padronizada apenas nas perguntas (semiestruturada): é a entrevista com perguntas previamente elaboradas, mas que permitem respostas abertas.

( ) Entrevista diretiva (aberta): é a entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador.

( ) Entrevista não diretiva (exploratória): é a entrevista totalmente livre e que não especifica nem as questões, nem as respostas requeridas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A- F - F - F - F.

B- F - V - V - V.

C- V - V - V - V.

D- F - F - V - V.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA C = V - V - V - V.

 

4. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:  

( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo com o perfil desejado.

( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado.

( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, inclusive por competências.

( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com base na própria imagem.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A- V - V - F - F.

B- V - V - V - F.

C- F - F - V - V.

D- V - F - V - F.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA B= V - V - V - F.

 

5. Com as mudanças no ambiente, as organizações precisam se reestruturar quanto à estrutura física para atender às novas demandas. Já no gerenciamento de pessoas, é preciso gerenciar e reter os talentos nas organizações. Desta forma, os profissionais de recursos humanos também assumem um novo perfil. No que se refere a esse novo perfil, assinale a alternativa CORRETA:

 

A- O gestor de pessoas deve atuar como um agente de mudança, assim, ele deve proporcionar às pessoas capacidade de desenvolver e aceitar as mudanças.

B- O gestor de pessoas não deve se preocupar com a qualidade de vida no trabalho, pois esse aspecto deve ser responsabilidade somente do supervisor de cada departamento.

C- O gestor de pessoas precisa ser capaz de atender aos clientes internos, pois os externos ficam a cargo somente da cúpula da organização.

D- O gestor de pessoas deve sempre focar em novos modelos de gestão, mas nunca abandonar o modo tradicional e fiscalizador que um departamento de pessoal deve ter.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA A= O gestor de pessoas deve atuar como um agente de mudança, assim, ele deve proporcionar às pessoas capacidade de desenvolver e aceitar as mudanças.

 

6. A escolha do candidato certo, para o cargo certo. A seleção é o complexo de conjunto de práticas e processos usados para escolher dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o mais acertado para o cargo existente. Dos diferentes tipos de entrevistas empregados no processo de seleção de pessoas, sobre o tipo de entrevista totalmente livre e que não especifica nem as questões, nem as respostas requeridas, assinale a alternativa CORRETA:

 

A- Entrevista não diretiva (exploratória).

B- Entrevista totalmente padronizada (estruturada).

C- Entrevista diretiva (aberta).

D- Entrevista padronizada apenas nas perguntas (semiestruturada).

 

RESPOSTA CORRETA LETRA A= Entrevista não diretiva (exploratória).

 

7. Devido ao crescimento econômico e às diversas mudanças organizacionais, o gestor de pessoas vem compartilhando objetivos com as pessoas. Esses objetivos são tanto organizacionais quanto individuais. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:

 

A- O objetivo de se obter a boa imagem do mercado é fator desnecessário para as organizações.

B- Obter novos cliente e novos mercados faz parte dos objetivos organizacionais.

C- A busca pela competitividade e crescimento sustentado é um dos maiores objetivos organizacionais.

D- O gestor de pessoas participa constantemente da produtividade e da lucratividade da empresa.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA A= O objetivo de se obter a boa imagem do mercado é fator desnecessário para as organizações.

 

8. Ferramenta de observação de competências específicas no repertório comportamental do candidato, cujo objetivo é desenvolver leitura de comportamento, busca auxiliar na tomada de decisão.  Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:

A- Jogo.

B- Base.

C- Ficha.

D- Relatório

 

RESPOSTA CORRETA LETRA A= Jogo.

 

9. Gestão de recursos humanos, gestão de pessoas ou ainda administração de recursos humanos, conhecida pela sigla Rh que tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. Uma área da empresa que ao longo do tempo vem se demonstrando cada vez mais estratégica e fundamental para o crescimento da organização.

Entretanto atuar como gestor de Recursos Humanos requer uma serie de preparos para enfrentar a transição de ser um setor operacional para se tornar um setor estratégico. Para Ribeiro(2005), sobre essas transições, analise as afirmativas:

 

1.Da ênfase na função para a ênfase no negócio.

2.Do planejamento a curto prazo ao longo prazo.

3.Da administração de pessoal para a gestão de talentos.

4.Da ênfase no controle para a ênfase na liberdade.

Assinale a alternativa CORRETA:

A- As afirmativas I, II e III estão corretas.

B- Todas as afirmativas estão corretas.

C- As afirmativas I e II estão corretas.

D- As afirmativas I, II e IV estão corretas.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA B= Todas as afirmativas estão corretas.

 

 

10. Os jogos e as dinâmicas de grupo são ferramentas muito utilizada pelos profissionais de recursos humanos. Na seleção de novos profissionais, há exemplos de dinâmicas em grupo extremamente eficazes para que o recrutador identifique com mais segurança qual o profissional melhor preparado para ocupar uma posição. Existem alguns requisitos para utilização de jogos e dinâmicas de grupos em processos seletivos. Sobre esses requisitos, analise as sentenças a seguir:

 

I- Definir quais os objetivos da dinâmica e saber adequar a técnica aos objetivos.

II- Aplicar a dinâmica após a contratação.

III- Escolher a técnica de acordo com as características dos participantes.

IV- Dar todas as instruções necessárias e tirar possíveis dúvidas dos participantes.

 

Assinale a alternativa CORRETA:

A- As sentenças I, III e IV estão corretas.

B- As sentenças II e IV estão corretas.

C- As sentenças I e II estão corretas.

D- As sentenças I, II e IV estão corretas.

 

RESPOSTA CORRETA LETRA A= As sentenças I, III e IV estão corretas.

📌Fonte: Questões e respostas corrigidas pelo AVA Uniasselvi.